Política de Frete
Os pedidos realizados em nosso site são enviados por meio de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil, até 2 dias úteis após o recebimento da confirmação do pagamento dado pela instituição responsável pela cobrança.
Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.
Atenção:
- O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado, você será notificado por e-mail;
- Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;
Atenção para promoção de Frete Grátis
- Para todos os pedidos acima de R$ 150,00, todos os clientes estarão aptos a ganhar frete grátis;
- Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento, porem isso não influência na forma de frete escolhida, já que se trata de um procedimento natural da loja;
Todos os produtos serão enviados conforme a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia conforme a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.
- Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
Motoboy (FLEX)
Fornecemos entrega via motoboy (FLEX) particular em nosso site para a cidade de São Paulo e algumas regiões metropolitanas, com o valor fixo de R$ 19,90.
Para verificar se a entrega via motoboy está disponível em seu endereço basta preencher com seu CEP nossa calculadora de preços e prazos, disponível nas páginas dos produtos e checkout.
O envio é realizado no mesmo dia para compras realizadas até 12h (Meio-Dia).
Para compras realizadas após este horário a entrega fica para o próximo dia útil.
As entregas ocorrem sempre das 14h às 22h. Não é possível definir um horário para entrega e não possui rastreio, ou seja, sempre coloque um endereço no qual possua alguém para receber o pacote até as 22h. Em exceções o motoboy pode não conseguir realizar a entrega no mesmo dia, neste caso a entrega fica para o primeiro período do dia seguinte.
Não realizamos entregas aos sábados, domingos e feriados.
PAC e SEDEX
Fazemos envios via Sedex e PAC, sujeito a disponibilidade de cada serviço conforme o CEP, sendo SEDEX sempre a entrega mais rápida, os envios possuem código de rastreio onde poderá ser acompanhado no próprio site dos Correios. São realizadas três tentativas de entregas em dias alternados, em caso de insucesso nas três tentativas o pacote ficará aguardando retirada por 7 dias corridos na agência mais próxima do endereço, salvo exceção de não ter uma agência próxima.
Mini Envios
A entrega via Mini Envios (ou PAC Mini) é a modalidade mais econômica dos Correios. Os envios têm o prazo de recebimento mais longo, podendo chegar a 20 dias úteis. A modalidade é limitada por peso e localização caso não esteja disponível para seu CEP.
O rastreio é parcial, ou seja, mostra apenas quando o pacote é postado e quando entregue, salvo problemas na entrega. Nesta modalidade não são coletadas assinatura do recebedor e é feita apenas uma tentativa de entrega,
e em caso de insucesso na entrega o pacote retorna para a loja.
Em caso de preenchimento de endereço errado, faltando complemento, carteiro não atendido, entre outros motivos, deverá ser pago novamente
- O valor do frete para reenvio. Neste caso após constar no código de rastreio nos contate no WhatsApp (11) 4200-2076.
Política de Pagamento
O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia conforme a forma de pagamento:
Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
Pix em até uma hora
Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis
Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.
As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.
